最近听到一个三星手机设计的缺陷问题，导致手机连开机都开不了。原因在于手机主板设计的问题导致，三星总部也对于做出了回应，对于这些问题会免费进行维修和延长保修时间。可在国内又是另一番景象，胡乱的收费项目一般都是500~900元不等，都是在 保修期内的还无法保修。
解决方案：
现在还没有能够防止字库门的解决方案，只能更换eMMC芯片。
三星公司对报道中涉及的问题手机提出解决方案：1、报道涉及S3和Note2等7款手机，进行免费修理；2、已经产生的维修费用进行退款。3、两次修理不能正常使用，换新机。4、12年11月30日以前生产的产品，延长一年保修期。